根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示8月25日至8月31日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社17家）：
序号
旅行社名称
许可证号
1
北京喜洋洋国际旅行社有限公司
L-BJ10013
2
北京优捷国际旅行社有限公司
L-BJ05790
3
北京瀚祥拓睿国际旅游有限公司
L-BJ-CJ00616
4
北京青港国际旅行社有限公司
L-BJ07697
5
北京棠汇之旅旅行社有限公司
L-BJ04013
5
北京胜贤之旅国际旅行社有限公司
L-BJ11995
5
北京景明春和国际旅行社有限公司
L-BJ08322
5
北京畅优国际旅游有限公司
L-BJ07135
6
京东假日（北京）国际旅行社有限公司
L-BJ04113
6
北京游管家旅行社有限公司
L-BJ06419
6
北京王牌国际旅游有限公司
L-BJ03468
6
北京领行者国际旅行社有限公司
L-BJ11235
7
遇见美（北京）国际旅游有限公司
L-BJ12631
7
新地球（北京）国际旅行社有限公司
L-BJ12410
7
琳琪（北京）国际旅游有限公司
L-BJ08625
7
北京云海之旅国际旅行社有限公司
L-BJ08558
7
北京润景汇游国际旅行社有限公司
L-BJ06248
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期新增京东假日（北京）国际旅行社有限公司，连续两周进入北京市旅行社投诉前十五名，该旅行社前期已经被朝阳区文化和旅游局，暂停了其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
