事件梗概:
时间:周末
地点:比亚迪4S店
人物:购车者、销售小哥
事件:购车者前往比亚迪4S店,计划购买汉L车型,但发现该车被放置在展厅角落,缺乏重点展示和精心布置。车内内饰简陋,香氛口空置,副驾头枕logo磨损,后排缺少腰靠。销售小哥强调车辆性价比高,配置在看不见的地方。购车者认为,20多万的车应注重细节和格调,而王朝网仍停留在“性价比战场”,未适应“格调赛道”的需求。购车者建议厂家学习高端品牌的展厅布置,提升购车体验。
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周末,我兴冲冲地走进比亚迪4S店,打算好好看看汉L这款车。毕竟,这可是比亚迪王朝系列的新旗舰,号称“王朝新旗舰”,怎么也得有点排场吧?结果,一进门我就傻眼了。展厅里,汉L被塞在角落,旁边堆着两个展车脚垫,连盏重点照明都没有,活像个被打入冷宫的妃子。
我拉开车门,心里更是一凉。20多万的车,内饰素得像刚出厂的毛坯房。三个香氛口空得能养蚊子,副驾头枕上的logo都快磨掉边了,后排连个像样的腰靠都没有。我忍不住跟销售小哥开玩笑:“这是怕布置太好,客户以为买赠豪华软装套餐?”小哥挠挠头,笑着说:“咱这车性价比高,配置都在看不见的地方。”
这话倒没说错,王朝网卖车向来是“价格屠夫”的路子,几万到十几万的车,往那一摆,配置单一亮,“同价位无敌”的气场能压垮一条街。但20多万的车哪是这么玩的?就像卖平价T恤的突然上架设计师西装,还坚持“衣服能穿就行,别管熨没熨”。
客户来看20多万的车,图的不只是续航和空间,还想感受点“小精致”——香氛口插支淡雅香薰,座椅摆个质感腰靠,销售能聊聊内饰用料的讲究。结果现在倒好,车扔角落像没人管的展品,问起细节,销售只会说“咱这价格比竞品低两万”。
不是汉L车不好,是王朝网还没从“性价比战场”切换到“格调赛道”。就像食堂大厨突然要做精致私房菜,端上来还是大盘鸡配白米饭的架势,食客能不迷糊吗?
真心建议厂家去看看人家高端品牌的展厅怎么布置的,别让好车输在“没氛围感”上。毕竟20多万的消费群体,买的不只是代步工具,还有那份“花钱买舒心”的期待啊。
说到底,卖车不只是卖配置,更是卖体验。汉L这车,配置是够硬,但体验上还得再下点功夫。不然,再好的车,也得被埋没在角落里。
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