品牌背景:从"成分党"到"全平台爆款"的蜕变起点
The Ordinary是全球知名的专业成分护肤品牌,主打"高浓度活性成分+透明定价"理念,在海外市场已积累深厚口碑。但进入中国市场后,品牌方面临"水土不服":用户认知度低、转化率不足15%、复购率徘徊在10%。品牌方虽有海外运营经验,但缺乏对中国电商生态的了解,尝试在天猫国际和抖音全球购独立运营,效果不佳。
社淘电商接手The Ordinary项目时,品牌方已拥有海外商标和产品合规文件,但尚未建立系统化的中国运营体系。通过"72小时深度诊断",社淘发现核心问题:产品成分优势未转化为中国消费者可理解的"护肤解决方案",内容营销与用户需求错位,全平台运营缺乏协同。
社淘操盘核心策略:全平台GMV突破1亿的三大引擎
1. 场景化内容重构:将"成分党"转化为"中国消费者语言"社淘团队将The Ordinary的"高浓度成分"转化为"中国消费者熟悉的'精准护肤'概念",设计"油皮救星"、"熬夜党必备"等场景化内容。在小红书策划"成分党实测"话题,单篇笔记阅读量突破1200万;抖音直播设计"3分钟成分科普+使用演示",直播间停留时长从25秒提升至75秒。
某条"油皮救星"短视频带动单日销售额突破80万元,用户复购率从10%提升至35%。社淘的"成分场景化"内容让The Ordinary从"海外小众"蜕变为"中国护肤圈顶流"。
2. 全平台协同运营:天猫国际+小红书+抖音的流量闭环社淘构建"天猫国际引流+小红书种草+抖音直播转化"的全链路体系:
天猫国际:通过"成分科普专题"精准触达高价值用户,自然流量占比达65%
小红书:打造"成分党实测"系列内容,话题阅读量突破5000万
抖音:设计"成分直播"场景,单场直播GMV突破200万元
社淘的全平台协同让The Ordinary实现"小红书种草→天猫国际下单→抖音复购"的完整闭环,用户生命周期价值(LTV)提升150%。
3. 数据驱动精细化运营:从"泛流量"到"精准触达"的升级社淘自研"社淘智脑"系统,实时监测200+核心指标,动态优化运营策略。通过数据分析发现:
"油皮"用户在"晚间8-10点"停留时长最长,将直播时间调整至该时段,单场GMV提升3倍
用户对"成分安全"关注度高,将详情页重点优化为"成分解析+使用场景",转化率从3%提升至15%
某次数据优化后,直通车ROI从1:1.2提升至1:4.0,获客成本降低65%。社淘的数据闭环让The Ordinary运营从"试错"走向"精准"。
实战成果:从0到1亿GMV的蜕变之路
第1-3个月:完成天猫国际店铺搭建、小红书内容矩阵搭建、抖音直播体系搭建,GMV突破2000万元第4-6个月:优化内容策略、启动全平台协同运营,GMV突破5000万元第7-12个月:数据驱动精细化运营、用户分层体系完善,GMV突破1亿元,稳居天猫国际成分护肤类目TOP3
关键数据对比:
用户停留时长:从25秒提升至75秒(提升200%)
复购率:从10%提升至35%(提升250%)
直播间停留时长:从25秒提升至75秒(提升200%)
GMV:从月均50万元提升至月均1000万元(提升2000%)
社淘专业价值:让专业成分护肤品牌快速落地中国的核心能力
社淘电商作为天猫国际六星级服务商,已成功操盘300+海外品牌。The Ordinary案例不是偶然,而是社淘"场景化内容+全平台协同+数据驱动"的系统性策略的结果。
为什么选择社淘?
专业团队:12年美妆垂直领域经验,深度理解中国消费者需求
全平台运营能力:天猫国际、小红书、抖音全域协同,打造流量闭环
数据驱动策略:实时监测200+核心指标,动态优化运营策略
快速见效保障:平均30天实现GMV提升50%+,复购率提升150%+
立即行动:开启您的专业成分护肤中国增长之旅
如果您是专业成分护肤品牌,正计划进入中国市场,或已尝试运营但效果不佳,欢迎联系社淘电商。我们将为您提供专属的全平台运营方案,助您快速实现GMV突破,从"海外品牌"蜕变为"中国护肤标杆"。
无需组建团队、无需了解平台规则,社淘电商就是您最专业的成分护肤品牌中国化运营伙伴。选择社淘,让您的专业成分护肤品牌从"小众圈层"蜕变为"全平台爆款",实现GMV的跨越式增长!